第一节用户服务协议
更新日期：2026 年 9 月 20 日 · 生效日期：2026 年 9 月 20 日
欢迎使用广西八戒牧业有限公司（以下简称"本公司"或"我们"）运营的官方网站及配套在线服务（以下简称"本平台"）。您注册、登录、下单、留言或以任何方式使用本平台服务，即视为您已充分阅读、理解并同意接受本协议全部条款。
1. 账号注册与安全
- 您注册时应提供真实、准确的姓名与手机号，用于订单联系与售后服务的身份核验；因信息不实导致的损失由您自行承担。
- 请妥善保管账号密码，通过您账号进行的一切操作均视为您本人行为。发现账号被盗用请立即联系我们。
- 您承诺不利用本平台从事违法违规活动，不恶意下单、刷单或干扰平台正常运行。
2. 订单与服务
- 本平台展示的商品价格、库存信息以订单提交时系统数据为准；订单须经客服电话确认后方为生效。
- 生鲜类商品（鲜肉、腊味、年猪等）具有时效性与个体差异性，实物与图片可能存在合理色差与规格浮动。
3. 服务的变更与中止
因系统维护、政策调整或不可抗力，我们可能暂停或调整部分服务，并将尽合理努力提前公告。本协议未尽事宜，依照《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国电子商务法》等相关法律法规执行。
第二节隐私政策
更新日期：2026 年 9 月 20 日
我们深知个人信息对您的重要性，将按照《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》的要求，以最小必要原则收集和使用您的信息。
1. 我们收集的信息
- 账号信息：注册时提供的用户名、姓名、手机号；
- 订单信息：收货人、联系电话、收货地址、购买商品与支付意向；
- 留言信息：您通过咨询表单、众筹支持表单主动提交的内容；
- 日志信息：为保障安全所必需的访问时间等基础日志。
2. 信息的使用
- 订单与联系信息仅用于订单确认、配送安排与售后服务；
- 我们不会向任何第三方出售您的个人信息；除法律法规要求或完成配送所必需（如向物流商提供收货信息）外，不对外提供您的信息；
- 您的密码经不可逆加密算法存储，我们无法查看原始密码。
3. 您的权利
- 您可随时在"我的账户"查看本人订单信息；
- 如需查询、更正、删除个人信息或注销账号，请通过页面底部的联系电话与我们联系，我们将在 15 个工作日内处理。
4. 信息存储
您的信息存储于本公司自有的服务器数据目录中，我们采取访问控制与定期备份措施保障数据安全。如发生信息安全事件，我们将依法及时告知您。
第三节年猪认购专项条款
1. 认购标的
年猪认购标的是本公司生态牧场按"五统一"标准、以桑枝秸秆生物发酵饲料自然慢养 8 个月以上的凤山本土土猪。认购份额分为整猪、半猪、1/4 头（拼猪）三种，份额对应活猪出栏后按份额分割的猪肉产品。
2. 出栏与交付
- 认购年猪计划于春节期间（腊月廿三至除夕前后）集中出栏宰杀，具体交付时段以订单确认时约定为准；
- 分割方式、包装规格按认购页面说明执行，活猪毛重存在合理浮动（约 260-300 斤），分割净肉以实际为准；
- 每头年猪均经官方检疫并附溯源信息，配送采用冷链运输或农场自提。
3. 退款规则
- 订单确认前，您可随时联系客服取消认购，已付款项全额退还；
- 订单确认后、年猪宰杀前（腊月廿三前）取消的，扣除已发生的饲养成本后退还余款；
- 年猪已宰杀分割进入配送环节后，因生鲜食品特性不支持无理由退货；若存在质量问题（以检疫证明与照片凭证为准），我们无条件退款或补发。
第四节众筹支持协议与风险提示
1. 支持性质
您在本平台提交的众筹支持意向属于消费型支持：以预购产品、获得权益回馈为主要目的，不以获取投资收益为目的。支持资金将进入专户，按项目建设节点公示使用情况。
2. 回报兑现
- 各档位回报（生态猪肉产品、年猪认购权益、企业定制合作等）在项目建成投产后按公示时间分批兑现；
- 若项目因不可抗力无法实施，我们将按公示的退出机制退还支持款项（扣除已公示的实际支出）。
3. 风险提示
农业生产周期长，受疫病防控、极端天气、市场价格波动等因素影响，项目建设进度与回报兑现时间可能延后。请您在充分知悉上述风险的前提下理性支持。本平台众筹不属于公开发行证券，不承诺任何固定回报或保本保收益。
第五节免责声明
- 本平台所载基地实景、监控画面等仅供认购客户了解养殖情况，不构成对养殖结果的任何保证；
- 因地震、洪水、疫情、政府行为等不可抗力导致无法履约的，我们不承担违约责任，但会依法及时通知并协商善后；
- 本协议条款如与国家法律法规相抵触，以法律法规为准，其余条款继续有效；
- 本协议的最终解释权在法律允许范围内归广西八戒牧业有限公司所有。协议如有修订，将在本页面公布并更新日期。